A telefonista alegou no processo que a empresa comunicou algumas vezes seu desligamento, mas voltou atrás da decisão. Nessas ocasiões, seu sistema de trabalho, um distribuidor de chamadas, ficava por dias sem funcionar, o que a deixava ociosa. Em março de 2014, a operadora descobriu que estava grávida. Segundo ela, …
Leia Mais »Claro indenizará cliente por realizar cobrança com número privado
A Claro deverá indenizar um consumidor que recebeu cobrança de débito por meio de ligações com número não identificado de telefone. A decisão é da juíza de Direito Joelma Sousa Santos, do JEC de Maiobão/MA. O cliente atrasou o pagamento de uma fatura mensal e, após quitar o débito, começou …
Leia Mais »Operadora de telefonia pretende investir R$ 80 milhões no Piauí
O orçamento inicial era de R$ 39 milhões e agora subiu para R$ 80 milhões. O anúncio foi feito durante encontro entre representantes da Oi e governo do estado. A maior parte dos investimentos será na internet. “Significa a chegada da internet a mais comunidades e a mais piauienses. A …
Leia Mais »Operadora de call center será indenizada por restrição ao uso de banheiro
A 5ª Turma do Tribunal Regional do Trabalho da Bahia (TRT5-BA) decidiu, por unanimidade, condenar a Atento Brasil S/A, localizada em Feira de Santana, a pagar R$ 10mil por danos morais a uma operadora de call center que era impedida, algumas vezes, de ir ao banheiro. A reclamante, inconformada, recorreu …
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