Em setembro de 2015 iniciamos o atendimento pelo número 188, primeiro número sem custo de ligação para prevenção do suicídio que, neste primeiro momento, só funcionava no estado do Rio Grande do Sul.
Após a assinatura do termo de cooperação técnica entre o Centro de Valorização da Vida e o Ministério da Saúde, a Anatel publicou o ato de autorização nº 9.623, estabelecendo que a partir de 30 de setembro de 2017 o funcionamento do número 188 iniciará a ampliação da área de cobertura para boa parte do todo território nacional por fases, como apresentado no mapa e tabela abaixo.
O ato também prevê que, a partir da segunda quinzena de dezembro de 2017, as cidades que hoje possuem o número 141 para atendimento do CVV passarão a utilizar o número 188 em suas localidades.
A partir de 30 de junho de 2018 os 26 estados do Brasil mais o Distrito Federal já são contemplados.
As ligações para o CVV através do número 188 são gratuitas a partir de qualquer linha telefônica fixa ou celular, provenientes de qualquer cidade do estado contemplado, a partir das datas estabelecidas.